Regulamin Wynajmu Łodzi i Rejsów – Rejsowisko

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze zasady („Regulamin”) określają warunki wynajmu łodzi oraz uczestnictwa w rejsach turystycznych organizowanych przez markę Rejsowisko, zarządzaną przez Adar sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (04-041), ul. Międzyborska 48 lok. użytkowy 3.
Dane firmy: KRS: 0000773619, NIP: 113-299-40-09, REGON: 382651715.

2. Rezerwacja i płatności

Rezerwacji rejsu lub wynajmu łodzi można dokonać poprzez:

Stronę internetową: rejsowisko.pl
E-mail: info@rejsowisko.pl
Telefon: +48 576 75 76 79
Osobiście w przystani Rejsowisko (Barka WIR, Bulwar Bohdana Grzymały-Siedleckiego, Warszawa).

Metody płatności:

Online: PayPal, Przelewy24, Karta debetowa/kredytowa, BLIK, Przelew tradycyjny.
Na miejscu: Gotówka, Karta płatnicza, BLIK.

Tylko opłacona rezerwacja gwarantuje dostępność terminu.

3. Własność i uprawnienia do sterowania

Łodzie są własnością Adar sp. z o.o. i spełniają wszelkie wymogi prawne. Mogą być obsługiwane przez:

Sternika Rejsowisko: Doświadczony operator zapewniony przez firmę.
Najemcę (Self-Drive): W przypadku wynajmu łodzi o mocy silnika do 13,5 KM (lub innej niewymagającej patentu), klient może sterować samodzielnie po odbyciu instruktażu.

4. Kaucja, Odpowiedzialność za Szkody i Gwarancja Bezpiecznego Szlaku

W przypadku samodzielnego wynajmu łodzi (opcja „Ty sterujesz”), Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za powierzony sprzęt.

Zasady ogólne kaucji:

Wpłata kaucji: Przed rozpoczęciem rejsu pobierana jest kaucja zwrotna. Można ją uiścić gotówką, blokadą na karcie lub BLIK-iem na numer telefonu Rejsowisko.
Zakres: Kaucja zabezpiecza ewentualne szkody (np. porysowanie kadłuba, zgubienie wyposażenia, trwałe zabrudzenie tapicerki).
Przepadek i Dopłata: W przypadku szkód z winy Najemcy, kaucja zostaje zatrzymana. Jeżeli koszty naprawy przewyższają kwotę kaucji, Najemca zobowiązuje się do pokrycia różnicy do pełnej wartości szkody w terminie 7 dni.

Gwarancja Bezpiecznego Szlaku (Uszkodzenie Śruby):

Wprowadzamy uczciwą zasadę weryfikacji uszkodzeń śruby napędowej na podstawie zapisu GPS z nawigacji łodzi:

Zwrot kaucji: Jeżeli wystąpiło uszkodzenie śruby, ale zarejestrowany tor rejsu wykazuje, że Najemca nie wykraczał poza oznaczony na nawigacji „bezpieczny obszar” – gwarantujemy zwrot kaucji (koszt naprawy bierze na siebie Rejsowisko).
Brak zwrotu kaucji: Jeżeli uszkodzenie śruby nastąpiło (nawet wewnątrz szlaku), ale zarejestrowany tor rejsu wykazuje, że łódź w którymkolwiek momencie wykraczała poza „bezpieczną strefę” – kaucja nie podlega zwrotowi.

5. Uczestnicy i Osoby Niepełnoletnie

Każdy uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu oraz instrukcji obsługi.
Osoby niepełnoletnie: Mogą przebywać na pokładzie wyłącznie pod opieką dorosłych opiekunów prawnych, którzy ponoszą za nie pełną odpowiedzialność (w tym za noszenie kamizelek ratunkowych).

6. Zasady dotyczące Alkoholu i Bezpieczeństwa

Rejsowisko promuje bezpieczną zabawę na wodzie.

Spożywanie alkoholu: Pasażerowie mogą spożywać alkohol wniesiony na pokład, jednak wymagamy zachowania umiaru.
Odmowa wejścia: Obsługa ma prawo bezwzględnie odmówić wstępu na pokład osobom, których stan wskazuje na znaczne spożycie alkoholu lub środków odurzających (agresja, brak równowagi). Opłata za rejs nie podlega wtedy zwrotowi.
Trzeźwość Sternika (Self-Drive): Sternik-Najemca musi zachować całkowitą trzeźwość (0,0 promila) przez cały czas trwania umowy. Naruszenie tej zasady skutkuje natychmiastowym przerwaniem rejsu, wezwaniem policji i przepadkiem kaucji.

7. Władza Sternika

Sternik jest najwyższą władzą na statku. Jego polecenia dotyczące bezpieczeństwa i trasy są wiążące i ostateczne.
Sternik może przerwać rejs bez zwrotu kosztów, jeśli uczestnicy zachowują się niebezpiecznie, wulgarnie lub ignorują polecenia.

8. Kamizelki ratunkowe

Na pokładzie znajdują się atestowane kamizelki.

Dzieci: Dzieci do 12 roku życia mają obowiązek noszenia kamizelek przez cały czas trwania rejsu.
Dorośli: Obowiązek założenia kamizelek w sytuacji zagrożenia lub na polecenie Sternika.

9. Posiłki i napoje (BYOB)

Klienci mogą wnosić własne jedzenie i napoje (brak opłaty „korkowej”).
Ze względów bezpieczeństwa preferujemy używanie naczyń papierowych lub plastikowych. Prosimy o unikanie szkła, które po stłuczeniu stanowi zagrożenie na małej przestrzeni.

10. Anulowanie, Opóźnienia i Polityka Zwrotów

Zasady anulowania przez Klienta są obszernie opisane w Polityce Zwrotów:

Do 1 godziny przed rejsem: 100% zwrotu kosztów.
Poniżej 1 godziny: Zwrot nie przysługuje.
Zwroty realizowane są do 3 dni roboczych.

Opóźnienia niezawinione:
Rejsowisko nie ponosi odpowiedzialności (finansowej ani innej) za opóźnienia lub odwołanie rejsów wynikające z przyczyn niezależnych (siła wyższa), takich jak: nagłe załamanie pogody, niebezpieczny stan wody, zamknięcie szlaku przez służby, awarie śluz. W takich przypadkach proponujemy nowy termin lub zwrot środków.

11. Porządek i Środowisko

Zabrania się wyrzucania śmieci do rzeki oraz siadania na burtach w trakcie płynięcia.

12. Odpowiedzialność za mienie

Rejsowisko nie odpowiada za rzeczy prywatne uczestników zniszczone, zgubione lub zalane podczas rejsu. Zalecamy zabezpieczenie elektroniki.

13. Reklamacje

Reklamacje można składać na info@rejsowisko.pl. Czas rozpatrzenia: 7 dni roboczych.

14. Data wejścia w życie

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 2 grudnia 2025 r.